Loading...
30.05.24

Apa Yang Perlu Dilakukan Jika Penerbangan Anda Dibatalkan

Pembatalan penerbangan boleh menyebabkan tekanan dan gangguan kepada jadual anda. Mengetahui langkah-langkah yang perlu diambil boleh membantu anda menguruskan situasi ini dengan lebih baik. Artikel ini akan membincangkan tindakan yang perlu diambil jika penerbangan anda dibatalkan.

Maklumkan Kepada Syarikat Penerbangan

Langkah pertama adalah maklumkan kepada syarikat penerbangan mengenai pembatalan tersebut. Tanyakan sebab pembatalan dan apa yang mereka tawarkan sebagai ganti rugi.

Minta Penerbangan Alternatif

Minta syarikat penerbangan menyediakan penerbangan alternatif secepat mungkin. Ini boleh membantu anda tiba di destinasi tanpa terlalu banyak kelewatan.

Tuntut Pampasan

Mengikut undang-undang penerbangan, anda mungkin berhak untuk mendapatkan pampasan bagi pembatalan penerbangan. Pastikan anda mengetahui hak anda dan tuntut pampasan yang sewajarnya.

Hubungi Ejen Perjalanan

Jika anda menggunakan ejen perjalanan, hubungi mereka untuk mendapatkan bantuan. Mereka mungkin boleh menguruskan penerbangan alternatif atau memberikan nasihat mengenai langkah seterusnya.

Pertimbangkan Pilihan Penginapan

Jika pembatalan berlaku semasa anda berada di lapangan terbang, pertimbangkan pilihan penginapan. Syarikat penerbangan mungkin menyediakan penginapan percuma atau anda boleh mencari hotel berhampiran.

Semak Polisi Insurans

Jika anda mempunyai insurans perjalanan, semak polisi anda untuk melihat jika pembatalan penerbangan dilindungi. Ini boleh membantu mengurangkan kerugian kewangan.

Kekalkan Dokumen yang Lengkap

Simpan semua dokumen yang berkaitan dengan pembatalan, termasuk tiket penerbangan dan resit perbelanjaan. Ini penting untuk membuat tuntutan pampasan.

Kesimpulan

Pembatalan penerbangan boleh menyebabkan gangguan, tetapi dengan tindakan yang betul, anda boleh mengurangkan kesan negatifnya. Sentiasa bersedia dan fahami hak anda sebagai penumpang untuk memastikan anda mendapat pampasan yang sewajarnya.